郡山市桑野 くわの接骨院規約

【くわの接骨院規約】

◆ご予約について
当院はご予約制となっておりますので、必ずご予約を取って頂いております。
近年は予約が一杯になっていることが多く、当日の予約が取りにくい状況が続いています。
できれば1週間ほど日程に余裕をもって事前のご予約を頂ければと思います。
初めての方やお久しぶりの方に関しては、初回のお時間が約1時間程かかりますので時間に余裕をもってのご予約をお願い致します。
当院では、担当者が責任をもって施術をしていますので、1日に施術できる人数に限りがあります。
予約をお取りした時間はあなただけのためにお取りした時間ですので、当然ながら同じ時間に他の方の予約はお取り致しません。
そのため、無断キャンセルや当日キャンセル・変更をされますと、他のお客様が施術を受けられなくなってしまい、他のお客様に大変ご迷惑となります。
以上のことから、当院では不本意ながら以下の内容に同意できる方のみに限りご予約を受ける事に致しました。
ご予約をお取りした時点で以下の内容に同意したものと判断させて頂きます。
ただし、自然災害・事故・病気の為緊急入院などの回避不能な理由の場合は、その限りではありません。
急な用事など個人的なご都合の場合にはキャンセル扱いとさせて頂き、キャンセル料を頂きます。

【遅刻】
①遅くとも予約時間30分前までに必ずご連絡ください。
②連絡なき場合には、当日キャンセルもしくは無断キャンセルとさせて頂きます。
③遅刻されますと施術時間が短くなり十分な施術の提供が出来なくなるので、他の施術者に担当を変えさせて頂くか、他の空いている日時に予約を取り直して頂く場合がございます。
④頻繁に遅刻される方はご予約をお断りさせて頂きます。

【無断キャンセル】
①無断キャンセルがあった場合には、以後のご予約はお断りさせて頂きます。
②どうしても事前連絡が出来ない諸事情があり来院出来なかった場合、翌日の昼12時までにご連絡下さい。
ご連絡頂ければ当日キャンセルと同様の扱いとさせて頂きます。
③うっかり、予約を忘れてしまった等で無断キャンセルをしてしまったが、以後当院に通院したい場合にはご連絡を頂き、次回来院時に無断キャンセル料と当日の施術料をお支払い下さい。
④無断キャンセルを繰り返しされる方は、理由に関係なく以後のご予約をお断り致します。
⑤無断キャンセル料は施術料の100%とさせて頂きます。

【当日キャンセル】
①遅くとも予約1時間前までに必ずご連絡下さい。
②当日キャンセルがあった場合には、次回来院時に当日キャンセル料と当日の施術料をお支払い下さい。
③当日キャンセルを繰り返しされる方は、理由に関係なく以後のご予約はお断り致します。
④当日キャンセル料は施術料の50%とさせて頂きます。

【予約変更】
①予約前日までに必ずご連絡下さい。
②予約前日までにどうしても連絡する事が出来ない場合には、遅くとも予約1時間前までに必ずご連絡下さい。
③変更は合計四回で無断キャンセル一回分とさせて頂きます。来院時に無断キャンセル料と当日の施術料をお支払いください。四回以上の変更に関しては、変更一回で一回分の無断キャンセル扱いとさせて頂きます。
③予約変更を頻繁にされている方も他のお客様に大変ご迷惑をおかけいたしております。変更を連続でされる方、頻繁にされる方も以後のご予約をお断りさせて頂きます。

※電話連絡受付時間内に連絡したがつながらない場合には、大変お手数ですが時間をずらして再度ご連絡下さい。

【キャンセル料について】
上記にも記載いたしましたが
無断キャンセルは施術料金の100%
当日キャンセルは施術料金の50%       とさせて頂きます。

◆回数券について
①回数券を購入された時点で、当院利用規約の全てに同意したものと判断させて頂きます。
②当院では回数券の購入を患者様に強制することは絶対にありません。必要な方のみご利用ください。
③回数券は本人のみ使用可能です。ご家族の方であっても使用できません。
④回数券でもその都度支払いであっても、当院で受ける施術の内容は同じであり、違うのは価格のみです。
⑤当日、回数券をお忘れになった場合は現金払い(定価)とさせて頂きます。
⑥回数券は返金不可とさせて頂いておりますので、引っ越しの予定や長期のご旅行・出張などされる予定がある方は有効期限がございますのでご注意下さい。残りの回数分の返金も致しません。
⑦回数券をなくした場合再発行致しませんので、ご自身でしっかりと管理してください。
⑧回数券の内容に関しては、予告なく変更したり、終了する場合がございます。
⑨有効期限は4カ月間となります。
⑩使用済みの回数券、期限切れの回数券は当院で回収させて頂きます。回収後はその回数券は使用出来ません。
⑪回数券を使用中の無断キャンセルについては、一回につき一回分使用したとみなします。
次回来院時に無断キャンセル時の一回分と当日の施術一回分の合計二回分のチェックをさせて頂きます。
ただし、翌日のお昼12時までにご連絡頂いた場合には当日キャンセル扱いとさせて頂くため、キャンセル料を次回来院時に回数券一回分の50%を現金にてお支払いいただくのと、当日の施術一回分にチェックをさせて頂きます。
⑫回数券を使用中の当日キャンセルの場合、キャンセル料を次回来院時に回数券一回分の50%を現金にてお支払い頂くのと、当日の施術一回分にチェックをさせて頂きます。
⑬回数券を使用中の変更に関しては、四回で一回分使用したとみなします。四回以上の変更は一回で一回分の無断キャンセル扱いとさせて頂きます。

【当院都合でキャンセルさせて頂く場合】
①当院都合でキャンセルさせて頂く場合には、予約を取られていた方には大変ご迷惑をお掛け致しますので、現在受けられている施術を一回分無料でさせて頂きます。

 

 

 

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【住 所】
〒963-8025 福島県郡山市桑野4丁目5−5

【電話番号】
0249238887

【営業時間】
午前 08:30~12:30 (最終受付12:20まで)
午後 15:00~19:00 (最終受付18:50まで)
土曜日は午前08:30~14:00 (最終受付13:50まで)

【定休日】
日曜日・祝日

【駐車場】
10台完備